Полезный досуг – на портале госуслуг

Полезный досуг – на портале госуслуг 15-08-2015

Полезный досуг – на портале госуслуг

Все чаще воронежские работодатели для получения той или иной госуслуги не приезжают в госучреждения, а обращаются на Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) со своего рабочего или домашнего компьютера. Как зарегистрироваться на этом сервисе и превратить его в надежного и оперативного помощника в получении той или иной госуслуги, рассказывает Виктория Рыбалко - заместитель начальника отдела информатизации Воронежского отделения Фонда социального страхования РФ:

- Возможно, не все знают, но усиленную квалифицированную электронную подпись, которую работодатели приобретают в Удостоверяющем центре для сдачи налоговой отчетности, вполне можно использовать и для регистрации на Едином портале госуслуг. Руководителю организации достаточно зарегистрироваться на сервисе в качестве физического лица. Важно: электронная подпись должна быть оформлена именно на руководителя. Заместитель руководителя или другой представитель фирмы, на которых тоже могут быть оформлены электронные подписи, не смогут пройти регистрацию, т.к. данные на портале сверяются с выпиской из ЕГРЮЛ.

Похожая ситуация и с филиалами организаций, и так называемыми обособленными подразделениями. У них нет возможности зайти на Единый портал со своей электронной подписью. Совершать какие-либо действия может только управляющая организация, например, подписывать заявления и отчеты своей электронной подписью и отправлять их в Фонд социального страхования, в том числе и от имени своих подразделений. Некоторые работодатели высказывают недовольство таким положением вещей, но это связано с информационной безопасностью и предотвращением мошенничеств.

- Говорят, что при регистрации на портале госуслуг иногда приходится сталкиваться с некоторыми сложностями. Как это объяснить?

- Да, такое случается. Существуют различные настройки программного обеспечения компьютера, особенности подсоединения к Интернету и т.д. Все это порой непредсказуемым образом может повлиять на порядок регистрации. В качестве примера такого «странного» взаимодействия можно привести случай, когда регистрация с электронной подписью не проходила из-за того, что в компьютер был вставлен еще один флеш-носитель с офисными документами, причем чистый от вирусов.

Бывает, что на портале некорректно считывается электронная подпись, приобретенная для сдачи налоговой отчетности. И этому есть объяснение: сервис достаточно новый, погрешности в его работе выявляются в процессе эксплуатации, но одновременно он совершенствуется, недостатки корректируются. На сегодняшний день не утвержден единый формат электронных подписей для всех электронных услуг. Если электронная

подпись, применяемая для сдачи налоговой отчетности, не позволяет зарегистрироваться на портале, работодателям необходимо приобретать еще одну электронную подпись, предназначенную именно для регистрации.

- И что же делать работодателю, если желание перейти на более совершенный уровень получения госуслуг есть, а зарегистрироваться на портале не получается?

- Если возникают трудности, можно позвонить по бесплатному телефону в службу поддержки Единого портала государственных и муниципальных услуг 88001007010. Если необходимо оформить госуслугу по линии Фонда социального страхования, то воронежские работодатели могут обратиться в региональное отделение Фонда по телефону «горячей линии»: 271-32-52. Мы разъясняем, консультируем, в отдельных случаях выезжаем по адресу работодателя, чтобы оказать практическую помощь.

Имея определенный практический опыт работы с этим порталом и помогая решать некоторые трудности нашим работодателям, могу с уверенностью сказать, что не стоит пугаться трудностей, они вполне преодолимы. Единый портал госуслуг – современный, полезный, удобный и практичный сервис, с помощью которого работодатели и простые граждане могут оперативно решать огромное количество задач, экономя время, а в некоторых случаях даже средства.




Материалы по теме
 

Возврат к списку